Em 2016, a Lumattek lançou a “área do cliente” e desde então vem utilizando de forma consistente, mas queremos que você também aproveite seus benefícios. A ideia é facilitar o acompanhamento dos seus projetos de forma didática e intuitiva. Mas você já sabe como funciona? É muito simples!
Após dar início ao seu projeto junto à Lumattek, você receberá via e-mail o login e a senha personalizados para que possa acessar seu projeto e poderá logar clicando no ícone da área do cliente no canto superior direito do nosso site.

Você será direcionado para a página de acesso à “área do cliente” e é aí que você coloca o login e senha! Se você ainda não tem nenhum projeto de médio / longo prazo contratado conosco, para que tenha a experiência de usar a ferramenta, criamos um login e senha para o acesso a um projeto modelo. Veja como é simples e fácil! Quer acessar? Basta inserir os dados abaixo nos campos da plataforma:
nome de usuário: lumattek.cliente
senha: teste.lumattek

Uma das possibilidades que achamos bem interessante é verificar o progresso total do projeto, bem como o detalhamento por cada órgão.
Cada projeto é composto por fases (com pesos diferentes conforme sua complexidade) e cada fase tem diversas atividades! Quando uma atividade é concluída, sua contribuição para a conclusão do projeto global é automaticamente calculada conforme o número de atividades + o peso de cada fase. Se ficar confuso nos avisa que te ajudamos, ok?

Por fim, há uma caixa para que você possa fazer seus comentários, facilitando assim ainda mais as trocas de informação. Escreva pra gente! Seu comentário fica salvo no histórico do projeto e inclusive poderemos responder por lá mesmo!

E você? Já usou a nossa área do cliente? Dê o seu feedback, queremos nos tornar cada vez mais relevantes como parceiros para os seus projeto!

Estamos aqui para melhorar a cada dia!

Irianna Steck